企业可以用视频号做什么?
企业可以用视频号做什么?“视频号会成为个人和机构的下一个官网。”早在2021年,张小龙就在微信公开课上这样断言。四年过去,微信视频号不仅长成了日活超5亿的庞然大物,更悄然成为了企业营销、服务和增长的新一代基础设施。那么对企业而言,这个微信生态内的战略级产品究竟能做什么?
一、做企业的新官网:服务与形象一体化
视频号已从单纯的内容平台升级为企业的综合服务门户。企业通过认证后,可在视频号主页添加“服务菜单”,嵌入联系客服、门店查询、权益查询等多项功能。
例如华为终端客户服务视频号中,“申请寄修”“联系客服”等入口直接承接用户需求,让传统官网的服务功能在短视频平台上流畅运转。用户刷完产品视频即可一键直达服务,所见即所得的体验彻底打通了品牌曝光到服务落地的闭环。
二、做赚钱的新渠道:内容直接变现
2025年5月,视频号迎来关键升级——企业账号正式纳入“创作分成计划”。这意味着企业只需发布原创内容并开启广告展示,即可在视频评论区嵌入广告获取收益。
参与门槛清晰:有效粉丝≥100人、内容规范、非政务号,满足条件即可申请开通。而收益空间则由视频质量、播放量、垂直领域匹配度共同决定——本质上,是用专业内容力换取持续收益。某母婴品牌通过“育儿科普”系列视频单条播放超50万,其后续广告分成收益可观。
三、做增长的发动机:私域流量裂变
依托微信的社交基因,视频号天然具备裂变传播属性。其算法采用“社交权重+内容质量+实时热度”模型,好友点赞的内容将获得20%流量加权。
某母婴品牌正是借力该机制,通过社群分发和“妈妈体验官”分销计划,带动视频播放量飙升,裂变出200+精准用户社群,分销员贡献了35%销售额。而“公众号-视频号-小程序”三端联动,进一步构建了引流-转化-复购的完整链路。某服饰品牌通过“私域预热+公域引流”单场直播GMV突破8000万。
四、做信任的建立者:专业人设养成
视频号是企业打造行业权威形象的利器。某母婴品牌构建“专家科普+育儿课堂+产品体验”内容体系,用专业解答育儿难题,逐步树立起“育儿专家”人设,粉丝半年突破10万+。
而直播更成为深度互动的王牌场景。该品牌打造的“明星育儿顾问”IP直播间,通过“专家连麦+场景演示”模式,用户平均停留达28分钟,远超行业均值。真实场景+知识输出的组合,让品牌从“卖货者”转型为“陪伴者”。
> 视频号的核心价值在于成为微信生态的“流量枢纽”:它一端连接12亿用户的社交关系链,一端打通小程序、支付等商业能力。
> 无论是作为服务门户、变现渠道还是私域引擎,企业要做的,是跳出“做内容”的单一思维,转向构建“内容力+产品力+运营力”的增长飞轮。当官网活了、用户来了、服务通了、转化闭环了,视频号才真正成为张小龙口中那个“有生命的官网”。
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