当当网的换书活动是一次成功的体验式口碑营销案例。该活动通过邀请知名曹导参与并拍摄换书视频，真实记录了他们在当当书店的换书过程，从而引发了广泛关注和讨论。

首先，活动的核心在于“换书”这一行为，它不仅激发了人们对阅读的热情，还巧妙地融入了社交元素，使参与者能够在互动中分享自己的读书心得。这种沉浸式的体验让消费者对当当书店产生了更深的情感认同，进而提升了品牌的认知度和好感度。

其次，通过与KOL的合作，当当网有效地利用了社交媒体的影响力来扩大宣传效果。这些博主在拍摄过程中展现出的愉悦心情和对书籍的热爱也感染了他们的粉丝，形成了良好的口碑传播。

最后，此次活动还设置了奖励机制——为最优秀的换书者送上百本图书豪华大礼包。这不仅激励了更多人参与到活动中来，也让人们在追求奖品的同时更加关注书籍本身的价值。

综上所述，当当网的换书活动通过创新的营销方式和精准的宣传策略，成功地打造了一个具有影响力的品牌形象，同时也促进了全民阅读风气的形成。